พลิกโฉมการเงินของอินเดีย

เป็นที่รู้กันว่า “การเข้าถึงบริการทางการเงิน” (financial inclusion) เป็นตัวกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาด้านการดำเนินชีวิตและการเพิ่มรายได้ ในปี 2557 รัฐบาลอินเดียจึงเปิดตัวโครงการโดยนำเสนอบัญชีธนาคารแบบไม่มีข้อกำหนดด้านจำนวนเงินฝากขั้นต่ำ โครงการนี้ได้รับผลตอบรับอย่างดี เพราะในช่วงสัปดาห์แรกสามารถทำสถิติใหม่ด้วยยอดการเปิดบัญชีที่สูงถึง 18,096,130² บัญชี

ในอีก 4 ปีต่อมา โครงการนี้มีลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้นมากกว่า 300 ล้านราย ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในพื้นที่ชนบทของอินเดีย คนเหล่านี้ได้เข้าถึงบริการของธนาคารในด้านต่างๆ เช่น สินเชื่อ และการโอนเงิน ในขณะเดียวกันธนาคารท้องถิ่นตามที่ต่างๆในอินเดียยังสามารถตรวจดูการเติบโตทั้งในด้านปริมาณและมูลค่าของการทำธุรกรรมธนาคารบนมือถือ ซึ่งรวมถึงธุรกรรมแบบทันทีที่ทำผ่านข้อความ และธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งรวมกันโตขึ้นมากกว่าห้าเท่า เมื่อการทำธุรกรรมธนาคารในรูปแบบดิจิทัลเริ่มต้นขึ้น จำนวนลูกค้ารายใหม่ที่เพิ่มขึ้นอย่างมากมายมอบโอกาสการเติบโตครั้งสำคัญให้กับกลุ่มธนาคาร

การเปลี่ยนแปลงของกลุ่มธนาคารภายใต้แรงสนับสนุนทางการเมือง ความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม และความปรารถนาที่ต้องการเห็นการเปลี่ยนแปลงที่ดี ได้เพิ่มขีดความสามารถให้กับประชากรที่ด้อยโอกาสของอินเดียอย่างมหาศาลและรวดเร็ว ผลลัพธ์ทางผลิตภัณฑ์และบริการไม่เพียงแต่จะทำให้ชีวิตของชาวเมืองดีขึ้นเท่านั้น แต่ช่วยทำลายเส้นแบ่งแยกทางสังคมที่มีมาอย่างยาวนาน ซึ่งสามารถปลดปล่อยศักยภาพอันยิ่งใหญ่ของเศรษฐกิจในประเทศที่มีขนาดใหญ่เป็นอันดับเจ็ดของโลก (คิดจาก GDP)³

การเลือกผู้จัดการการลงทุนที่มีข้อมูลเชิงลึกเฉพาะภูมิภาคและความเชี่ยวชาญในตลาดจึงถือเป็นเรื่องที่สำคัญ